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48 小时安装到位:

凡在下列城市的市区内,从接到您的安装预约电话起, 48 小时内为您服务到位- - -

城市名单:北京市、上海市(不包括崇明)、广州市、深圳市、重庆市、成都市、武汉市、青岛市、南京市、福州市、厦门市、东莞市、海口市、沈阳市、天津市、昆明市共16 个城市。

 

有偿服务:

当您使用的机器及配件超出保修范围时,您可以选择有偿服务。水宜家当地客服中心为上门服务区域内的用户提供有偿服务;

有偿服务费= 上门服务费+ 配件费

上门服务费:指提供现场服务所发生的 人工费用及往返交通费;

配件费:指所更换配件的费用。

 

有偿服务收费标准:

城市分类                     城市名称                   上门服务费          配件费

一级城市          北京、上海、广州、深圳                  40          按实际使用配件价格收取

二级城市       以上四城市外的其他11 个城市                               30

 

注:故障机不在上门服务区域内的,请选择电话咨询方式或用户送修方式解决。

 

水宜家客户服务部监督电话:0755-25909076

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