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净水器销售要点:建立信任 打消疑虑

发布人:净水器销售    发布日期:[2018-01-03]   共阅读[450]次

    净水市场当前最缺乏的是对净水相关知识客观、专业的介绍,这也是消费者产生疑虑、没有购买的主要原因。
    而从业人员的专业能力决定了是否能够打消消费者的疑虑,只有打消了疑虑,建立了消费者对你的信任,产生销售就只是一个自然的过程。
    为此,需掌握以下要点:
    1、净水基础知识
    净水专业知识有其特定的内在逻辑,必须掌握。否则,没有人会相信你。
    它不像卖空调、电视等家电,净水器涉及到身体健康安全,用户不会和一个不专业的人交易。
    打个比方,为什么纯水机的滤芯排列顺序是PP棉、活性炭、反渗透膜、后置活性炭?
    因为,每种滤芯的处理作用是不一样的,你必须清楚地了解各种滤芯的特定功能,这些功能决定了这样的排列顺序是最合理、最有效的。
    所以说,你必须有点专业知识,这样你才能说得清楚这件事。
    另外,现在市场上,五花八门的净水设备(将近5000多个品类),你有能力区别它们的优劣好坏吗?
    如果你都区别不了,谁还敢买你推荐的净水设备呢?
    2、实事求是
    在净水产品的实际推广过程中,大多数人在介绍设备的性能和作用时习惯夸大事实。事实证明,这样说的结果肯定不会好,也许大家事后都知道,但就是改不了。
    为什么会这样?因为自己心里没底,也不太专业,想给自己壮壮胆,以为消费者好忽悠,实际情况往往相反,消费者比你还专业些。
    所以说,实事求是地阐述产品的性能与特点,适当降低消费者的期望值对于当时的成交和后期的发展都是有好处的。
    3、提交详细方案
    作为一个新兴的家用产品,消费者也正处于一个学习的阶段,也许事前双方的需求与供给在实际过程中会产生差距,加上后期还需要维护费用。
    这种情况下,做一个详细的方案会使你变得更严谨、规范,让客户多了解产品、多了解你,无疑为后期的推广打下了一个好的基础,在得到了客户的认可后,同时也锻炼了自己。
    当然,如果你不专业,是做不出来方案的。方案要有质量,不是只会介绍你推荐产品的优点,主要是要表现出你的专业、规范和严谨,这是最重要的。
    形成了你专业、严谨的风格后,你的识别度、竞争力就会有所提高。更多的人将会信任你。
    4、主做一款产品
    为什么很多人现在要进入净水市场,就是因为大家知道这个产品每个家庭都需要。
    很多人把自己有限的资源投入的很分散,咋一看,几乎所有的点子、所有的系列产品都可以去做,实际上,这样是做不好的。
    再好的市场,别人也在做,你没有差异,没有比别人不一样的地方,为什么你的投入会有好的回报。
    至少,你可以做到集中资源,做好一款产品,所以,集中火力,用一种产品,在一个阶段,拿下一种客户最最重要!
    5、选准品牌
    好产品,是一切的基础,这个好理解。但是,看看市场上这么多假冒伪劣产品,就知道很多商家的产品没选好,产品没选好,至少,不会有长远的发展。
    经营假冒伪劣产品,作为经销商是有法律风险的,而对消费者身体的伤害则是不可逆转的。
    很多商家听厂家业务人员忽悠几句,就以为碰到最好的产品了,听说又有很多支持,一看毛利又这么高,根本没想到要去考察一下,了解一下行业的特点与实际状况,匆忙签了代理销售合同,匆忙囤货,结果可想而知。
    要想选好产品,关键是你自己要相对专业,并对行业特点有所了解,这点很重要。
    表面看来,这个行业还不错。实际上,就现阶段,对大多数人来说,净水市场是个美丽的陷阱。

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